Syarat & Ketentuan

Tentang layanan

IlmoraX dikelola oleh Ilmora Academy dan menyediakan try-out, pembahasan, dan analisis hasil untuk persiapan UKAI. IlmoraX adalah sarana latihan dan tidak menjamin kelulusan ujian.

Akun

• Kamu masuk menggunakan akun Google dan bertanggung jawab menjaga akses akun tersebut.
• Satu akun hanya untuk satu orang. Akun tidak boleh dipinjamkan atau dijual.
• Isi profil dengan data yang benar. Nama tampilan yang menyinggung atau menyesatkan dapat kami ubah.

Produk dan pembayaran

• Premium memberi akses ke semua try-out Premium, pembahasan lengkap, dan analisis hasil selama masa aktif paket (1 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun).
• Paket tidak diperpanjang otomatis. Setelah masa aktif berakhir, kamu bisa membeli paket baru.
• Harga tercantum dalam Rupiah dan sudah final saat checkout. Pembayaran diproses oleh Midtrans.
• Akses diberikan otomatis setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh Midtrans.

Pengembalian dana

Karena produk IlmoraX berupa konten digital yang langsung bisa diakses, pembayaran yang sudah berhasil pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Pengecualian berlaku jika:

• kamu terkena tagihan ganda untuk produk yang sama;
• pembayaran berhasil tetapi akses tidak diberikan dalam 1×24 jam dan kami tidak dapat memperbaikinya; atau
• layanan tidak dapat diakses karena gangguan dari pihak kami dalam waktu lama.

Cara mengajukan pengembalian dana

Ajukan paling lambat 7 hari setelah pembayaran dengan menyertakan email akun dan nomor pesanan. Hubungi kami di [email protected] atau WhatsApp 0877-7828-0750. Jika disetujui, dana dikembalikan melalui metode pembayaran awal atau transfer bank dalam 14 hari kerja.

Penggunaan konten

Pelanggaran dapat membuat akun dibatasi atau ditutup tanpa pengembalian dana.

• Soal, pembahasan, dan materi di IlmoraX hanya untuk belajar pribadi.
• Dilarang menyalin, merekam, menyebarkan, atau menjual ulang konten IlmoraX tanpa izin tertulis.
• Dilarang memakai bot atau cara otomatis lain untuk mengambil konten atau memanipulasi XP dan peringkat.

Batas tanggung jawab

Kami berusaha menjaga soal dan pembahasan tetap akurat. Jika menemukan kesalahan, laporkan lewat tombol lapor soal. Konten IlmoraX bukan pengganti referensi resmi atau saran profesional kesehatan.

Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui syarat ini, dan tanggal di halaman ini akan ikut berubah. Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Hubungi kami di [email protected] atau WhatsApp 0877-7828-0750.