Kebijakan Privasi

Siapa kami

IlmoraX adalah platform latihan UKAI yang dikelola oleh Ilmora Academy, Jl. Nakula No.26, Dangin Puri Kauh, Kec. Denpasar Utara, Kota Denpasar, Bali 80231. Dalam kebijakan ini, "kami" berarti Ilmora Academy, dan "kamu" berarti pengguna IlmoraX.

Data yang kami kumpulkan

• Data akun dari Google saat kamu masuk: nama, alamat email, dan foto profil.
• Data profil yang kamu isi: nama tampilan, institusi, nomor telepon, dan avatar.
• Data belajar: jawaban try-out, nilai, waktu pengerjaan, XP, streak, lencana, peringkat, dan laporan soal yang kamu kirim.
• Data transaksi: produk yang dibeli, nominal, kode kupon, serta status dan nomor referensi pembayaran. Data kartu atau rekening diproses langsung oleh Midtrans dan tidak kami simpan.
• Data penggunaan: halaman yang dibuka, tombol yang diklik, jenis perangkat dan browser, perkiraan lokasi dari alamat IP, serta rekaman sesi penggunaan situs untuk memperbaiki tampilan dan menemukan error.

Untuk apa data dipakai

Kami tidak menjual data pribadimu.

• Menyediakan akun, try-out, pembahasan, dan analisis hasil belajarmu.
• Memproses pembayaran dan memberikan akses Premium atau try-out yang kamu beli.
• Menampilkan nama tampilan, avatar, XP, dan lencana di leaderboard dan profil publik.
• Menjawab pertanyaan dan laporan yang kamu kirim.
• Memahami cara IlmoraX dipakai agar kami bisa memperbaiki soal, fitur, dan performa.

Pihak lain yang membantu kami

Kami hanya membagikan data yang diperlukan kepada penyedia layanan berikut:

• Google, untuk proses masuk akun.
• Midtrans, untuk memproses pembayaran.
• Railway, untuk menjalankan server dan database.
• Cloudflare, untuk jaringan dan keamanan situs.
• PostHog, untuk analitik penggunaan dan rekaman sesi.

Cookie

Kami memakai cookie agar kamu tetap masuk ke akunmu dan untuk analitik penggunaan. Jika cookie dimatikan di browser, beberapa fitur, termasuk masuk akun, tidak akan berjalan.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama akunmu aktif atau selama dibutuhkan untuk keperluan transaksi dan kewajiban hukum. Kami membatasi akses data hanya untuk tim yang membutuhkannya dan memakai koneksi terenkripsi (HTTPS).

Hak kamu

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak meminta salinan datamu, memperbaiki data yang salah, atau menghapus akunmu. Hubungi kami di [email protected] atau WhatsApp 0877-7828-0750. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

Perubahan kebijakan

Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal di halaman ini. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu lewat situs atau email.